衣料品株式会社

交換/返品ポリシー


ご注文の流れ




当社は、お客様がご購入するために、煩わしい入力などの手間が省け、登録なし3歩だけで注文することができます。




1.注文する前に確認しておくこと




1)商品の仕様を決める




2)金額を確認する




3)キャンペーンがあったら、締切日を確認する




2.ご注文




1)商品の仕様(サイズ?カラー?個数など)を選択する




2)「今すぐ購入」ボタンよりご注文の内容を確認する画面に進みます




3)ご注文の内容を確認した後、「買い物かごに追加します」をクリックする




3.ご注文完了




ご登録のメールアドレスあてに、ご注文を受け付けたことをお知らせするメールを送信いたしますのでご確認ください。




ご利用いただき、誠にありがとうございます。




配達·送料について




【宅配便】【送料無料】




?全品送料無料となります




※ 一部、北海道·沖縄·離島及び一部地域にて配達日数がプラスになります、あらかじめご了承ください。




【発送予定日】




通常3営業日での発送となります。




業務の都合上、ラッピングや運送会社の指定、郵バックはお受けできません。


【配送タイミング】




ご注文商品全て弊社倉庫に在庫がある場合は、注文登録完了後、ご注文3営業日に商品を発送いたします。




下記に該当する場合は発送日が異なります。あらかじめご了承ください。




※ご注文から発送までに祝日をはさむ場合や配送状況により、商品発送に日数を頂く場合もございます。




※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。




※ご注文の中に入荷待ち商品がある場合は、すべてのご注文商品が揃ってからの一括発送となります。




※入荷待ちの商品は、納期が延びる場合がございます。




返品·交換について




※お問い合わせはメールにてお願い致します、電話での対応は行っておりません




連絡先:[email protected]




※弊社に原因のある際の返品




到着時の不良?破損等は、在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。




商品到着後5日以内にメールでご連絡をお願いします。当社送料負担にて返品?交換を承ります。商品ご使用後の交換?返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。




※お客様のご都合での交換?返品




ご注文確定後、お客様都合によるキャンセル?交換は一切お受けできません。




又、ご連絡なき無断返品(不良品のみ)は事務処理にお時間がかかってしまいますので、予め事前にご連絡願います。